+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

Содержание

Возврат алкоголя поставщику ЕГАИС

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

Каждый покупатель должен знать, что он имеет право отказаться от любого товара прямо на кассе, если еще не был выбит чек, в противном случае финансовая операция считается выполненной. Продавец не имеет права отказывать в возврате, ссылаясь на то, что товар уже проведен по штрих-коду.

Если покупатель сомневается в качестве приобретенной продукции, а магазин отрицает этот факт, всегда можно провести экспертизу алкоголя, при проведении которой имеет право присутствовать и контролировать процесс.

Обнаружив недостаток, клиент вправе запросить у продавца:

  • заменить алкогольную продукцию на аналогичную;
  • заменить продукт на иной, при этом осуществив перерасчет суммы покупки;
  • возвратить средства за покупку;
  • получить скидку на покупку, размер которой оговаривается между сторонами.

Следует помнить, что, согласно пятому пункту статьи №18 Закона №2300-1, покупатель не обязан предоставлять продавцу чек об оплате, вместо этого он может сослаться на свидетельские показания, потребовать данных с видеонаблюдения или иным способом доказать факт покупки.

Можно ли вернуть алкогольную продукцию и по каким причинам?

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55, п. 27, если алкоголь оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет полное право потребовать от магазина:

  • заменить на товар аналогичной марки;
  • заменить на товар другой марки (покупателю потребуется доплатить разницу в цене или сделать перерасчет с магазином);
  • соразмерно уменьшить покупную цену;
  • срочной и безвозмездной ликвидации дефектов товара;
  • возместить расходы, понесенные им или третьим лицом на ликвидацию дефектов продукта.

Кроме того, покупатель может отказаться от покупки спиртного в следующих случаях:

  1. Отказ возможен в том случае, если продавец еще не пробил квитанцию. Иными словами, покупатель вправе отказаться от покупки определенного продукта, предварительно оповестив продавца.
  2. Покупатель вправе вернуть алкоголь в магазин, если последний нарушает правила продажи спиртных товаров (например, отсутствуют торговые лицензии).
  3. Вернуть алкоголь в магазин можно, если продавец не предоставил покупателю исчерпывающую информацию о том, что именно он приобрел. Либо исказил эту информацию каким-либо иным способом.

Покупатель также вправе вернуть алкоголь в магазин, если на этикетке продукта отсутствуют следующие сведения:

  • ингредиенты, которые входят в состав напитка (сырье и всевозможные добавки);
  • масса, объем, пищевая ценность;
  • рекомендации по хранению продукции, а также особые требования (если имеются);
  • дата изготовления и упаковки;
  • противопоказания по употреблению;
  • данные о государственной регистрации.

Внимание! Согласно статье №18 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец обязан вернуть деньги за испорченный товар как при наличии, так и при отсутствии чека о покупке.

Как вернуть обратно по чеку?

Чтобы покупателю вернуть алкоголь обратно в магазин, необходимо выполнить следующие условия:

  1. Привести товар в надлежащий вид, чтобы отсутствовали следы эксплуатации. Упаковка не должна потерять целостности, иметь какие-либо повреждения. Если дефект был обнаружен после вскрытия бутылки, предоставлять «товарный вид» не нужно.
  2. Подготовить чек о приобретении продукции. Стоит отметить, что полноценной заменой чека станет квитанция, которая, как правило, выдается в крупных алкомаркетах («Бристоль», «Красное&Белое» и др.). Если отсутствует и чек, и квитанция, следует обратиться в магазин и назвать точную дату, время и сумму покупки.
  3. Составить письменное заявление в магазин (в печатном или рукописном виде), где необходимо:
    • предоставить данные о заявителе;
    • дать сведения о магазине (название, адрес);
    • дать описание обстоятельства приобретения алкоголя (прилагается копия чека об оплате товара);
    • дать описание проблемы (что за дефект, когда он был обнаружен);
    • сделать ссылки на закон;
    • предъявить свои требования;
    • составить список документов, которые прилагаются к претензии;
    • поставить дату, подпись и расшифровку.

    Данное заявление оформляется в двух экземплярах: одно остается у покупателя, а другое – у магазина. Кроме того, на обоих экземплярах должны быть проставлены подписи заявителя и представителя магазина.

  4. После того, как заявление будет рассмотрено, продавец вернет деньги за товар или заменит его другим.

Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля.

Продавец обязан принять претензию от покупателя, рассмотреть ее, и, согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», в течение десяти дней в письменной форме дать заявителю ответ.

В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства. Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы.

Как должен оформить возврат продавец?

Если покупатель вернул некачественный алкогольный напиток, сотрудник магазина обязан оформить его возврат. Для этого необходимо:

  1. Зайти в журнал для бухгалтера.
  2. В появившемся окне выбрать тип создаваемого документа – «Возврат поставщику» и нажать «ОК».
  3. В новом диалоговом окне следует заполнить информацию о товаре. В «шапке» о товаре – № документа, контрагент, подразделение. Для всей алкогольной продукции, кроме немаркированной, не требуется добавлять позиции из списка, поскольку данные о товаре заполняются автоматически при считывании штрих-кода с ФСМ/АМ.

Кроме того, сотрудник обязуется составить накладную. Для этого необходимо:

  1. Зайти в журнал для бухгалтера.
  2. Нажать на кнопку «Списать, вернуть, продать». Указать количество единиц товара, подлежащих возврату, а затем нажать на кнопку «Отправить накладную».
  3. Появится диалоговое окно с данными о накладной. Программа автоматически заполнит реквизиты.
  4. Нажать на кнопку «Отправить накладную в ЕГАИС». Актуальный статус накладной сотрудник магазина может в любой момент узнать, зайдя в раздел «Документы».

Внимание! Возврат будет считаться окончательно завершенным только тогда, когда от поставщика придет уведомление о получении накладной.

Возврат алкоголя потребителем в магазин ЕГАИС подразумевает соблюдения продавцом как гражданского законодательства Российской Федерации, так и покупательских прав.

Кроме того, сотрудник магазина должен отметить возврат алкогольной продукции на возврат. Для этого нужно:

  1. Зайти в журнал о бухгалтере.
  2. Открыть «Алкоголь – Обмен с ЕГАИС».
  3. Создать передачу продукции с помощью клавиши «+».
  4. В данной передаче указать вид операции «Возврат из торгового зала».
  5. Открыть карточку «ЕГАИС» и скопировать код товара с помощью комбинации клавиш Ctrl + C.
  6. В данной передаче необходимо создать строку с помощью «+».
  7. Вставить код, скопированный из карточки «ЕГАИС», при помощи комбинации клавиш Ctrl + V.
  8. Вернуться в приходную ТТН.
  9. Скопировать данные из строки с помощью комбинации клавиш Ctrl + C.
  10. Открыть «Справка 2 Приход» и вставить скопированные данные при помощи комбинации клавиш Ctrl + V.
  11. Отправить данные, нажав на соответствующую кнопку.

Что делать, если отказывают?

Если магазин отказывает в возврате денежных средств за недоброкачественную алкогольную продукцию, потребитель имеет право:

  • обратиться с письменной жалобой на магазин в Роскомнадзор;
  • подать иск в суд.

В Роскомнадзор достаточно написать жалобу в произвольной форме и ждать ответа.

Чтобы написать исковое заявление в суд, необходимо собрать пакет документов:

  • копия претензии, отправленная в магазин;
  • письменный отказ о приеме претензии от представителя магазина;
  • товарный чек или квитанция об оплате;
  • документы, в которых содержатся сведения о сроках гарантии.

В большинстве случаев решение суда направляется в пользу истца. Таким образом, если суд будет выигран покупателем, магазин обязуется выплатить полную денежную сумму.

Возврат денег за алкоголь, приобретенный в интернет магазине по предоплате и оплаченный банковской картой, представляет собой сложную процедуру.

Если покупатель не получил заказанную продукцию, ему следует обратиться в банк с требованием отменить транзакцию по списанию денежных средств с карты. Продолжительность этой операции в среднем занимает до 3 месяцев.

Если владелец интернет магазина отказывается возвращать деньги за товар, потребителю необходимо приложить распечатанный чек или квитанцию об оплате. В том случае, если претензия была проигнорирована интернет магазином, он вправе написать жалобу в Роскомнадзор или подать иск в суд.

Таким образом, покупатель имеет право вернуть алкогольную продукцию в магазин и получить свои деньги назад. Процесс возврата денежных средств за товар составляет две недели. В некоторых случаях – три месяца. Если продавец идет против покупателя, последний может защитить свои права, написав заявление в Роскомнадзор или иск в суд.

  • Бухгалтерский баланс АОБухгалтерская (финансовая) отчетность предприятий 39 149.84 млрд ₽ — АО ВТБ КАПИТАЛ 4 892.93 млрд…
  • Налоговое планированиеНалоговое планирование в организации Налоговое планирование может значительно повлиять на формирование финансовых результатов деятельности организации,…
  • Освобождение от НДСУведомление об использовании права на освобождение от НДСУведомление об использовании права на освобождение от НДС…

Источник: https://ecoafisha.ru/vozvrat-alkogolya-postavshhiku-egais/

Как исправить в ЕГАИС ошибку неправильно принятой или отказанной накладной?

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).

В данной статье мы постараемся описать как самостоятельно исправить эту ошибку, поскольку не все программы для ЕГАИС имеют функционал на “распроведение” накладных.

Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:

1. Поставщик отправляет ТТН Получателю.
2. Получатель получает ТТН в свой УТМ.
3. После приемки или отказа от приемки товара Получатель формирует и отправляет в ЕГАИС акт:

  • или приемки ТТН полностью;
  • или отказа ТТН полностью;
  • или частичной приемки ТТН (акт разногласий, который Поставщик должен подтвердить или отказать);

4. Документооборот по накладной считается завершенным, если обе стороны получили подтверждение от ЕГАИС что документы (акты) успешно приняты системой, а в случае частичной приемки необходимо подтверждение от Поставщика, что он принял акт разногласий.

Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя). 

Если Вы первый раз столкнулись с проблемой “ошибочного” Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.

Не нужно паниковать!

Не нужно пытаться оформлять возвраты или просить поставщика заново выслать ТТН. Ошибка некорректной приемки накладной исправляется достаточно просто – нужно отменить в ЕГАИС созданный акт на ТТН.

Как отменить акт?

Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то “взломом” системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.

Если Вы используете программу 1С (Штрих-М, Розница и пр.) то в обновленных версиях программы кнопка “Отмена Акта” уже есть! Выполнять операции, описанные в данной статье, необязательно. Но для понимания процесса обработки ТТН в ЕГАИС и порядка отмены акта на ТТН рекомендуем ознакомиться с данной статьей.

Создаем запрос на отмену акта

В технической документации на УТМ ЕГАИС (п. 2.7.) описан документооборот при отмене акта для ТТН. Для запроса на отмену акта на ТТН необходимо составить документ RequestRepealWB.xml (шаблон документы Вы можете скачать в конце статьи в приложениях) и отправить его в УТМ.

Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows “Блокнот”:

  • изменяем FSRAR ID на свой;
  • изменяем регистрационный номер ТТН на свой;
  • корректируем дату в формате “ГГГГ-ММ-ДДTЧЧ:ММ:СС“.

Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!

Если Вы не смогли самостоятельно справиться с редактированием файла –  обратитесь к специалистам за помощью!

Отправляем запрос на отмену акта на ТТН

Для отправки запроса на отмену акта на ТТН необходимо перейти на домашнюю страницу УТМ (обычно она открывается по адресу http://127.0.0.1:8080) и переходим на вкладку “Исходящие”. Для отправки документа RequestRepealWB.xml необходимо нажать на кнопку “самолетика”, как показано на рисунке, и отправить документ в ЕГАИС.

Если Вы все сделали правильно, то в результате отправки файла УТМ выдаст сообщение об успешной отправке:

Если Вы не можете выполнить все эти действия самостоятельно – обратитесь к специалистам за помощью!

А что дальше?

Как мы сможем понять что ТТН “распровелась” (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?

Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.

Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.

Cтатус у ТТН

Проверить статус ТТН можно на сайте  https://check1.fsrar.ru на вкладке “Поиск по Идентификатору накладной“. Ниже приведен пример запроса статуса ТТН (статус ТТН в ЕГАИС “Принята“, описание статуса “получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем“).

В том случае, если Вы сформировали правильный запрос и Поставщик подтвердил отмену акта на ТТН, статус вашей накладной должен поменяться на “Распроведена по запросу Repeal”.

После получения такого статуса Вы можете заново отправить акт на ТТН (заново подтвердить, отказать или принять с актом разногласия).

Внимание!!! Не забывайте, что документооборот в ЕГАИС имеет юридическую силу! Если Вы не можете сами справиться с отменой акта на ТТН – обратитесь к нашим специалистам за платной технической поддержкой

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале “ЕГАИС простыми словами”.

Если помогла статья – скажите Спасибо автору:

Источник: https://avitek.ru/info/articles/kak-ispravit-v-egais-oshibku-nepravilno-prinyatoy-ili-otkazannoy-nakladnoy/

Возврат алкоголя поставщику через ЕГАИС

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

1) Для того чтобы вернуть алкоголь или пиво, необходимо:

Чтобы данные позиции товара находились на регистре 1 склад.
При формировании возвратной накладной нужно выбрать продукцию, которую хотим вернуть, по справкам А и Б.

2) После этого ваша программа учета формирует документ о возврате поставщику и отправляет накладную в систему ЕГАИС.

Если эта продукция в действительности принадлежала вам, поступала от этого поставщика и его количества достаточно, чтобы сделать возврат, от ЕГАИС придет тикет (ответ), что накладная принята и отправлена поставщику.

Обратите внимание! Если что-то неверно, вернется отрицательный тикет и продукция не спишется с вашего склада.

3) После того, как этот товар списался у вас в ЕГАИС, он отправляется в виртуальный резерв ЕГАИС.

Когда поставщик увидит вашу накладную и согласится с ней, то примет её, и данный товар уйдёт к нему на склад.

4) Также документально вы должны оформить для поставщика ТОРГ 12, на перемещение данного товара. Таким образом осуществляется возврат товара поставщику в ЕГАИС.

https://www.youtube.com/watch?v=V2K-DmU3r7A

Данный способ касается партионной продукции. Когда выйдут новые акцизные марки, то учет будет вестись поштучно. Соответственно, в накладной вам нужно будет указать все те акцизные марки, которые вы возвращаете.

Оформление возврата поставщику «Под ключ»

Поможем вернуть алкоголь

возврат в ЕГАИС
списанию алкоголя в нуль
перемещению с регистра на регистр
оформление возвратной документации
выравнивание остатков в ЕГАИС
правильная сдача декларации в нуль

тел. 8 (804) 333-21-77
По каждому пункту возможно отдельное предоставление услуги.

Теперь давайте рассмотрим ситуацию с точки зрения закона.

На основании чего вы можете оформить возврат алкоголя поставщику? Ведь возврат алкопродукции классифицируется согласно171-ФЗ как поставка продукции юридическому лицу, и для этого необходима лицензия на ведение оптовой деятельности.

Но в IV части статьи 14.17 КоАП Российской Федерации, а также в пункте 1 ФЗ-171 части 18 говорится, что вы можете осуществить возврат алкогольной продукции поставщику через ЕГАИС без лицензии и каких-либо штрафов.

Также при возврате вы можете столкнуться с тем, что поставщик откажется принимать от вас товар без соответствующих, правильно оформленных документов. А именно, при возврате алкогольной продукции поставщику необходимо оформить следующие документы: Торг 12 и другие сопроводительные документы.

У многих организаций возникают проблемы при возврате алкоголя поставщику. Это связано со многими факторами: программное обеспечение не позволяет совершить возврат, персонал не может грамотно совершить данную операцию.

Наша фирма готова оказать помощь в возврате продукции поставщику, либо помочь полностью вернуть продукцию ЕГАИС всем поставщикам.

Наши специалисты оформят возврат с учетом всех требований ЕГАИС.

Возврат алкоголя в ЕГАИС при закрытии магазина – читать

Наши услуги

Служба технической поддержки ЕГАИС

Возврат алкоголя поставщику через 1С Розница 2.2 ЕГАИС

Возврат алкогольной продукции поставщику на основании поступления формируется точно также, как и для любых других товаров.

Для начала, заходим в раздел Закупки, откроем Аналитики хозяйственных операций.

И Создаём новую аналитику.

Выбираем операцию Возврат поставщику, вводим аналогичное название и нажимаем Записать и закрыть.

После создания хозяйственной аналитики для возврата товара поставщику, находим ранее оформленный документ поступления возвратной номенклатуры.

Для этого, заходим в раздел НСИ и открываем Номенклатура.

Находим вручную или же сканируем штрихкод для поиска возвратной номенклатуры, нажимаем пиктограмму с изображением документов и выбираем Анализ Движений .

В документе с анализом движений мы указываем нужный период, выбираем магазин, нажмём Сформировать и открываем нужный документ поступления номенклатуры.

Теперь, приступаем к непосредственному оформлению возврата товара из документа поступления. Нажмём пиктограмму с зеленой стрелкой и выбираем Возврат товаров поставщику.

В новом документе для оформления возврата поставщику, удаляем лишние товарные позиции, кроме возвратных, указываем нужное количество и проводим документ.

Далее мы нажимаем в нижней части документа Создать ТТН ЕГАИС (исходящую).

В документе создания исходящей ТТН ЕГАИС мы нажимаем Записать, откроем раздел Товары и нажимаем Подобрать и проверить алкогольную продукцию.

Далее зайдём в раздел Маркируемая, сканируем каждую акцизную марку возвратной номенклатуры и нажимаем Завершить подбор.

Затем, проводим исходящий ТТН, а в статусе Черновик, нажимаем Передайте данные.

Теперь осталось дождаться непосредственного подтверждения от поставщика, а для отслеживания статуса возвратной ТТН, заходим в Закупки и откроем Исходящие ТТН.

Здесь мы находим сформированную ранее ТТН в статусе Обрабатывается клиентом и дальнейшими действиями Ожидайте Получения подтверждения.

Источник: https://fsrar.su/novosti/103-vozvrat-alkogolnoj-produktsii-postavshchiku

Можно ли вернуть алкоголь ненадлежащего качества проданного через егаис

За качество и безопасность товара отвечает розница,неизвестно что покупатель мог сделать с продовольственным товаром и после возврата Вы продаете его на свой страх и риск.

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Google , pspbelru и 11 гостей Правила закупки алкоголя для общепита Таким образом, предприятие общепита не имеет права покупать алкоголь в розничном магазине для последующей продажи в целях оказания услуг общественного питания.

Когда отменят декларирование для тех, кто ведет учет в ЕГАИС

  • для видов производства и оборота, в отношении которых информация в ЕГАИС передается – декларирование объемов отменяется, производится только учет и фиксация сведений в ЕГАИС;

Я слышал, что возврат алкоголя запрещён.

Человек отказался от этой бутылки водки (не знаю по какой причине).

РАР разъяснило порядок отражения в ЕГАИС возвратов при несоответствии качества или количества продукции

закона № 171-ФЗ.

Организация производитель — поставщик (далее — поставщик) отражает поставку продукции: 1) в декларации об объеме оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции по форме согласно приложению № 3 (далее — декларация № 3) в соответствии с пунктом 5.

2 Порядка: в графе 10 «организациям оптовой торговли» — объем продукции, отгруженный организациям оптовой торговли, в соответствии с сопроводительными документами; Организация оптовой торговли (далее — получатель), полученную от поставщика продукцию отражает: 1) в декларации № 5 в графе 7 «от организаций производителей» — объем продукции, закупленный у производителей продукции, в соответствии с сопроводительными документами; 2) в декларации № 7 согласно пункту 9.2 Порядка в графе 20 «объем закупленной продукции»

Закон возврат алкоголя в магазин

Я – розничный покупатель, приобрел алкогольную продукцию (бутылку шампанского), расплатившись картой Сбербанк У нас магазин элитного алкоголя.

Разумеется мы очень ценим наших клиентов и всегда готовы идти к ним на встречу. Однако берут сомнения, насколько мы имеем право делать возвраты алкоголя надлежащего качества? Ну вот бывает так, передумал человек.

Мы имеем право принять у него товар и оформить возврат надлежащим образом? Или проверяющие органы потом нас не погладят за это по голове , ссылаясь на закон о защите прав потребителей, которым возврат и даже обмен продовольственных товаров надлежащего качества просто не предусмотрен?

Означает ли подобное умолчание, что он невозможен?

Или только то, что он не является нашей обязанностью как продавца, но при желании мы можем пойти на встречу клиенту? Буду благодарна за случаи из жизни и ссылки на нормативные акты Раз цените клиентов то и меняйте им как им захочется.

Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату.

Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка

Организации, осуществляющие оборот и (или) розничную продажу алкогольной продукции (в том числе организаций общественного питания), а также индивидуальные предприниматели Вопрос: Когда необходимо установить программные средства ЕГАИС?

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

Подробный перечень видов деятельности, характер передаваемой в ЕГАИС информации, а также сроки вступления в силу отдельных обязательств размещены на официальном сайте Росалкогольрегулирования по адресу http://www.fsrar.

ru/news/view?id=1189. Вопрос: Как получить и подключиться к программным средствам ЕГАИС?

С целью отладки механизмов работы с УТМ в процессе оборота алкогольной продукции в настоящий момент возможно подключение к ЕГАИС в тестовом режиме до 1 января 2019 г. Установка УТМ может быть осуществлена самостоятельно без обращения в Росалкогольрегулирование или территориальные органы Росалкогольрегулирования через личный кабинет на специализированном портале http://egais.ru/.

Подробные видеоинструкции с порядком регистрации в личном кабинете и установкой УТМ для передачи сведений в ЕГАИС доступны по адресу http://egais.ru/news/view?id=8.

>
Оформление возврата поставщику через ЕГАИС

Оформление возврата поставщику

Иногда возникает необходимость оформления возврата поставщику через систему ЕГАИС. Самый распространенный случай — это когда ошибочно подтвердили полностью накладную, а потом выяснилось, что был бой или недостача товара.

Действия по оформлению возврата поставщику состоят из 2 этапов:

  1. Товар должен быть на остатках склада (1 регистр). Причем обязательно остаток должен числиться на том номере справки Б по которой было поступление товара. Если у вас уже товар на остатках склада, то сразу переходите ко 2 пункту.
  2. Создание и отправка исходящей накладной с признаком возврат.

Опишем подробнее порядок действий:

Перемещение товара на склад с остатков магазина

Для перемещения товара на склад существует 2 способа:

  • Из входящей накладной (самый удобный и надежный способ)

Вам надо найти входящую накладную от поставщика товар по которой вы планируете вернуть. Переходите к строкам накладной. Находите интересующий товар и входите в подробную информацию о строке (клик по строке). Вы увидите следующее окно:

Далее, нажмите кнопку внизу «Списать вернуть продать». Вы перейдете в форму действий со строкой товара по накладной:

Программа автоматически получила все необходимые данные для дальнейшей работы из входящей накладной.

Теперь мы должны указать количество, которое мы хотим перемесить на склад и выбрать пункт «Переместить на склад». Программа сама заполнит все реквизиты нового акта на перемещение:

Самое главное – это номер справки Б, он берется из данных входящей накладной. На это номер и будет осуществлено перемещение товара на склад. Жмите кнопку «Переместить товар на склад». Программа отправит запрос на перемещение товара в ЕГАИС.

Обратите внимание, что перемещение товара на склад происходит не моментально. Обработка перемещения в ЕГАИС может занять от 5 минут, до нескольких часов.

Отследить статус обработки акта перемещения можно на закладке «Документы». Выберите фильтр по типу «Перемещение на склад» и вы должны увидеть подтверждение от ЕГАИС об успешном перемещении.

Переходите к пункту 2 для оформления возвратной накладной.

  • Второй вариант оформления перемещения — через раздел «Остатки»

Найдите товар который хотите вернуть в списке ваших остатков:

Перейдите в карточку остатка нажатием на строку.

Если товар числится только на остатках магазина, то программа сразу перейдет в окно действий с остатком магазина иначе выберите в окне выбора вида остатка строку с остатком магазина.

Вы попадете в окно действий с остатком:

Укажите количество, которое хотите переметить и нажмите кнопку «Переместить на склад».

В этом окне необходимо обязательно указать номер справки Б на который будет осуществлено перемещение. Напомним, что остатки склада хранятся в разрезе номеров справки Б (новый номер присваивается каждому новому поступлению товара). Номер вы можете узнать из входящей накладной ЕГАИС или у поставщика товара.

Если в программе есть входящая накладная по этому товару, то номер справки можно выбрать из выпадающего списка в поле ввода номера.

Нажмите кнопку «Переместить на склад» ля подтверждения перемещения. Программа отправит акт перемещения в ЕГАИС. Статус перемещения можно узнать в разделе «Документы».

Отправка накладной на возврат

После того как перемещение подтверждено в ЕГАИС, или товар и так числится на остатках склада, вы можете оформить документ возврата поставщику.

Вариантов оформления накладной 2:

  • Отправка возвратной накладной из входящей накладной

Принцип действий точно такой же, как и при перемещении товара из магазина на склад. Находите входящую накладную по которой была поставка возвращаемого товара. Заходите в строки и выбираете товар в списке строк.

Нажмите кнопку «Списать, вернуть продать», указываете количество товара, которое нужно вернуть и нажимаете кнопку «Отправить накладную».

Откроется окно ввода данных о накладной:

Программа сама заполнит все необходимые реквизиты по данным входящей накладной. Для отправки достаточно нажать «Отправить накладную в ЕГАИС». Статус накладноой можно отслеживать в разделе «Документы». Н забывайте что поставщик должен подтвердить получение накладной, только после этого возврат считается завершенным и остатки спишутся с вашей торговой точки.

  • Отправка возвратной накладной из раздела «Остатки»

Напомним, что для отправки накладной необходимо чтобы остаток числился на складе (1 регистр).

Найдите товар в списке остатков и зайдите в форму выбора остатка. В не выберите номер справки Б по которой осуществляете возврат. Далее указывайте количество возвращаемого товара и нажмите «Отправить накладную».

Проверьте заполнение всех данных накладной. Обязательно должен быть указан получатель и цена товара. Для отправки нажмите «Отправить накладную». Статус накладной можно проверить в разделе «Документы». Далее поставщик должен подтвердить получение накладной через ЕГАИС.

  • Ст 126 НК РФЧасто ли наказывают по п. 1 ст. 126 НК РФ?П. 1 ст. 126 НК РФ…
  • ОКВЭД аренда помещенийОперации с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основеПодкласс 68.3 содержит две группы кодов:…
  • Двойное налогообложение в РоссииДвойное налогообложениеДвойное налогообложение — одновременное обложение в разных странах одинаковыми налогами доходов. Двойное налогообложение вызвано…

Источник: https://zullus.ru/vozvrat-alkogolya-postavshhiku-egais/

Как сделать возврат поставщику в ЕГАИС – Юридические советы

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

Законодательство о регулировании алкогольного рынка требуется, чтобы в ЕГАИС отражалась информация об обороте спиртосодержащей продукции, включая операции по возврату поставщику и перемещение между точками реализации. Эти операции сопровождаются формированием расходной накладной.

Как создать накладную

Чтобы провести операцию по перемещению либо возврату, необходимо перейти в раздел «Расход» и нажать на кнопку «Новая накладная»:

В раскрывшемся меню нужно выбрать тип документа:

От типа накладной зависит выбор категории грузополучателя:

  • Возврат — грузополучателя можно выбрать из списка поставщиков;
  • Перемещение — из списка торговых точек;
  • Поставка — грузополучателем может быть любое лицо (при оформлении рассматриваемых операций этот тип накладной не используется).

После выбора типа накладной нужно заполнить ее номер и дату составления — без этого документ не будет сохранен:

В накладную можно добавить товары, по которым на балансе в ЕГАИС числится отличный от нуля остаток. Чтобы удостовериться, что данные об остатках актуальны, целесообразно проверить баланс.

Как добавить позицию в накладную

Добавление позиции осуществляется нажатием соответствующей кнопки:

Прежде всего нужно выбрать продукцию. Сделать это можно двумя способами:

  • если продукция маркирована, можно сканером штрих-кодов считать длинную часть акцизной или федеральной специальной марки. После сканирования продукция будет найдена автоматически. Обратите внимание! Для поиска не подойдет обычный продуктовый штрих-код или реквизиты марки (серия, номер).
  • любую продукцию вне зависимости от того, маркирована она или нет, можно найти в справочнике товаров:

Обратите внимание! Если на балансе по указанному товару будет числиться нулевой остаток, добавить его в накладную будет невозможно.

Следующий шаг добавления продукции в накладную — выбор документа о поставке. Когда товар выбран, пользователь увидит на экране краткую информацию о нем, в том числе относящиеся к нему накладные. Нужно выбрать ту, по которой этот товар был получен:

Теперь следует заполнить прочие данные по добавляемой позиции — количество и цену. В соответствии с рекомендацией ФС РАР, целесообразно указывать цену, отраженную в бумажных документах.

Обратите внимание! Количество продукции не может превышать указанное в выбранной накладной. При необходимости переместить либо вернуть больше товара, нужно добавить его из другой поставки. Для этого в том же окне нужно нажать соответствующую кнопку и выбрать другую накладную.

Здесь же есть раскрывающаяся вкладка для отражения данных о партии товара, однако заполнять ее необязательно.

Когда все данные по позиции внесены, их нужно сохранить. Теперь можно добавлять в накладную другие позиции.

Вкладка «Реквизиты накладной»

Кроме добавления товаров, при формировании накладной нужно указать ее реквизиты:

В полях на изображении выше отражается следующая информация:

  • Дата отгрузки — день отгрузки товара от грузоотправителя грузополучателю (заполняется автоматически, при необходимости можно откорректировать);
  • Основание — договор поставки либо иной документ-основание (необязательное поле);
  • Грузоотправитель — торговая точка, из которой товар возвращается или перемещается (заполняется автоматически);
  • Грузополучатель — организация, которая при формировании накладной выбрана грузополучателем;
  • Поставщик — владелец продукции, по умолчанию торговая точка, из которой осуществляется перемещение или возврат (необязательное поле);
  • Транспорт — раздел, в котором пользователь может указать данные о применяемом при доставке транспорте (необязательный раздел).

Отправка накладной

Когда вся информация внесена, нужно нажать кнопку «Проверить и отправить». К этому шагу можно вернуться и позже — в этом случае необходимо нажать «Сохранить черновик»:

Система проверит накладную и в случае успеха выдаст следующее окно: 

Здесь следует еще раз убедиться, что реквизиты грузополучателя верны. Кроме того, можно отправить ему короткое сообщение, указав, например, причину возврата. Когда все готово, накладная отсылается (кнопка «Отправить»).

Получение ответа

Отправленная накладная автоматически проверяется ЕГАИС и доставляется грузополучателю. За ее движением можно следить в разделе «Расход». Сначала ей будет присвоен статус «Отправлены в ЕГАИС»:

Когда грузополучатель подтвердит принятие товара, статус накладной изменится:

Теперь, когда ответ получен, операция завершена и ее можно перенести в архив:

Источник: http://KonturAlco.ru/base/kak-v-kontur-market-oformit-vozvrat-ili-peremeshhenie-produkcii

Можно ли сделать возврат алкоголя в магазине по программе егаис

Помогите нам, пожалуйста, по ЕГАИС в Рознице 2.2! Через ЕГАИС принимаем товар, сопоставляем, подтверждаем акты.

Делали в магазине переучет, запросили остатки и ужаснулись от огромного количества товара. Видимо, мы что-то делаем не так, как нужно.

Методика учета и корректировки остатков ЕГАИС в прикладном решении 1С: розница 2.2 подробно написано на лиске ИТС по ссылке https://its.1c.ru/db/egais#content:69:retail22 В программе поддерживается запрос остатков по каждому регистру с помощью документа Остатки ЕГАИС.

При создании документа необходимо выбрать Магазин, Организацию и регистр, по которому формируется запрос
  1. Запрос остатков на складе ( Остатки по регистру №1)
  2. Запрос остатков в торговом зале ( Остатки по регистру №2)

Основные причины несовпадения учетных остатков алкогольной продукции по данным конфигурации и по данным ЕГАИС, на мой взгляд токовы: Схема продажи в розницу такова: Отметим, что продажи слабоалкогольной продукции теперь регистрируются в ЕГАИС не из документа Чек ККМ, а на основании документа Отчет о розничных продажах.

Источник: https://lawsymphony.com/kak-sdelat-vozvrat-postavschiku-v-egais/

Как в егаис сделать возврат поставщику

Как сделать возврат продукции поставщику в егаис

Расскажем о том, как сделать возврат поставщику пива и прочей алкогольной продукции. Вы узнаете, как произвести процедуру через ЕГАИС, а также как написать исковое заявление и подать его в суд.

Проведение процедуры через ЕГАИС

ЕГАИС – это Единая Государственная Автоматизированная Информационная Система. Через неё государство контролирует объём производства и оборота спиртосодержащей и алкогольной продукции. Операции торговли алкоголем должны быть отмечены в ЕГАИС.

Поставки низкоалкогольной продукции (к примеру, пиво) должны регистрироваться в ЕГАИС, а розничная торговля не нуждается в подобной регистрации.

Лучшим способом будет создание документа возврата из товарно-транспортной накладной:

  1. Сначала нужно проверить настройки получателя в ЕГАИС. Для этого на сайте нужно открыть раздел Справочники и выделить там Организации, после чего выбрать «Версию 3».
  2. Найдите графу «Движение продукции».
  3. Откройте пункт «Журнал документов».
  4. Найдите нужную ТТН. Кликните по ней правой кнопкой мыши, найдите «Ввести на основании» и выберите «Возврат поставщику».
  5. В выплывшем окне введите все требуемые данные. Затем нажмите «Ок».
  6. После этого в списке документов обнаружится «Возврат поставщику».
  7. Выберите этот документ и нажмите «Отправить документ через УТМ».
  8. Спустя 5 минут можно «Запросить входящие документы через УТМ» для проверки.

В видео представлена инструкция по возврату алкогольной продукции поставщику через ЕГАИС:

Сроки

Возврат денег за качественную продукцию должен производиться поставщиком немедленно или в течение трёх дней без учёта экспертизы. За некачественный товар деньги должны быть переведены в течение 10 дней.

Как это сделать?

Поставкой считается продажа товара в целях, не связанных с домашними, семейными, личными и прочими подобными. Договор поставки предполагает наличие двух сторон операции продавца (поставщика) и покупателя. Продавец, он же поставщик, выступает здесь субъектом предпринимательства.

Справка! Возврату и обмену подлежит лишь алкогольная продукция ненадлежащего качества. В том случае, если не нарушены другие условия договора. Для осуществления возврата необходимо оформить ряд документов.

Подробно о нюансах оформления возврата поставщику просроченного и бракованного товара читайте тут, а из этой статьи вы узнаете можно ли вернуть качественную и нереализованную продукцию.

Как написать и подать претензию?

Для возврата алкоголя по договору поставки продавцу требуется составить претензию в письменном виде. Оформляется претензия или в общем виде, или по форме, оговорённой в договоре. Если претензия состоит в ненадлежащем качестве товара, то в случае отказа поставщиком осуществить возврат, назначается экспертиза за счёт продавца.

Если экспертиза не найдёт признаков нарушения со стороны продавца, то покупатель будет обязан оплатить все затраты на проведение проверки и ни возврата, ни обмена товара не будет. В обратном случае все требования потребителя будут удовлетворены. Зачастую организации, которые дорожат своей репутацией, удовлетворяют требования покупателя и не доводят дело до суда.

Претензия составляется в свободной форме и должна содержать:

  • Адрес контрагента и название этой организации.
  • Описание причины возврата.
  • Требования, предъявляемые продавцу.
  • Дату и номер претензии.
  • Сроки удовлетворения претензии.
  • Данные об ответственном лице.
  • Все реквизиты стороны заявителя.

Скачать бланк претензии на возврат алкогольной продукции

Сама претензия может быть отправлена как с курьером, так и заказным письмом по почте. При её получении поставщик должен оставить дату и подпись на документе, чтобы все действия были заверены.

Сколько времени ждать ответа?

Рассмотрение претензии поставщиком зачастую производится в течение месяца с момента получения им документа. Если покупатель не получил никакого ответа от поставщика, то необходимо лично осведомиться у него о задержке. Если ответа не поступает в принципе и продавец отказывается от возврата, то необходимо обращаться в суд.

Составление акта

Акт возврата составляется в простой письменной форме. В нём излагается последовательность передачи полученного ранее товара покупателем поставщику.

Внимание! После уведомления поставщика о расхождении качества нужно получить согласие продавца на передачу ему товара назад.

Также необходимо нахождение обеих сторон акта при его составлении. Так оба смогут засвидетельствовать его составление и уточнить условия возврата. После оформления продавец и покупатель подписывают бумагу.

Акт содержит данные о сторонах договора, датах и номерах накладных поставки, а также полное описание товара, его количества, стоимости, ставки и т.д.

  • Скачать бланк акта возврата товара поставщику
  • Скачать образец акта возврата товара поставщику

Товарная накладная на возврат алкоголя оформляется по форме ТОРГ-12. Там заполняются поля:

  1. Поставщик – покупатель, заявитель возврата.
  2. Грузоотправитель – также покупатель.

В этих графах полностью описывается название, адрес и реквизиты организации, требующей возврата.

  • Грузополучатель – поставщик.
  • Плательщик – продавец, он же. Она заполняется, если предполагается возврат денежных средств.

В этих полях указываются название, банковские реквизиты и адрес компании, поставившей изначально товар по договору.

  1. Основание – здесь пишется «Возврат товаров» как содержание операции. Также перечисляются дата и номер договора поставки, дату и номер накладной, по которой получали товар, реквизиты и наименования договоров и актов, участвовавших в поставке и возврате.
  2. Номер и дата составления этой накладной.
  3. Информация о транспортной накладной. Номер и дата.
  4. Таблица с данными о товарах.
  5. Подписи руководителя и главного бухгалтера отправителя, а также подписи ответственного лица получателя и контрагента.
  • Скачать бланк товарной накладной на возврат алкоголя по форме ТОРГ-12
  • Скачать образец товарной накладной на возврат алкоголя по форме ТОРГ-12

Детально о том, как оформить возврат товара поставщику, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, как такую продукцию нужно отобразить в бухгалтерском и налоговом учете при различных системах налогообложения.

Нужно ли выставлять счёт-фактуру?

Счёт-фактура оформляется покупателем в случае, когда не соответствует качество полученного товара, принятого на учёт. Этот документ является основанием для вычитания НДС с продавца.

Если товар не был оприходован до начала оформления возврата, то счёт-фактуру не нужно оформлять.

Возможно ли вернуть алкоголь?

Возврат алкоголя поставщику предусмотрен законом Российской Федерации. Произвести его можно при несоблюдении поставщиком условий заключённого договора, при нарушениях качества или количества поставляемого алкоголя, упаковки или физического состояния товара, сроков поставки или информации о продукте, а также при условии, что товар не был реализован покупателем.

Все операции, связанные с алкогольной продукцией, регулируются Федеральным Законом № 171 «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления алкогольной продукции» от 22 ноября 1995 года.

Использованные источники информации.

  • https://pravo.guru/zzp/torgovlya-i-tovary/vozvrat-i-obmen/postavshhiku/alkogolya.html

Источник: https://finpravo55.ru/kak-v-egais-sdelat-vozvrat-postavschiku.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.