+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как найти свой номер лицевого счета в мособлеирц

Содержание

Номер лицевого счета по адресу

Как найти свой номер лицевого счета в мособлеирц

У каждой коммунальной и энергосбытовой компании много абонентов. Поэтому, чтобы отличать оплату от каждого клиента, им присваивается лицевой счёт. Это индивидуальный цифровой код, в котором содержится вся информация по объекту и его собственнику.

У клиентов нередко возникает вопрос, как узнать номер лицевого счёта “Мосэнергосбыт” по адресу. Именно об этом мы подробно расскажем в нашем обзоре.

Как узнать лицевой счёт “Мосэнергосбыт” по адресу для Московской области?

Так как индивидуальный код клиента необходим для проведения оплаты и содержит все сведения об объекте и его собственнике, то узнать его можно по адресу дома или квартиры.

Существуют несколько способов, которыми Вы легко можете воспользоваться:

  1. Если энергосбытовая компания ежемесячно направляет квитанции об оплате, то в ней можно уточнить информацию по лицевому счёту. Номер будет расположен в верхней части платёжного документа и выделен в рамку.
  2. Если Вы прошли регистрацию в личном кабинете “Мосэнергосбыта”, то при входе в него справа сверху отображается номер лицевого счёта и его баланс. Перейти в личный кабинет
  3. Вы можете позвонить в Единый контактный центр по номеру: 8(499)550-9-550. Время работы: в будни с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо будет сообщить адрес объекта, его собственника и паспортные данные для идентификации личности.
  4. Обратиться в любое отделение “Мосэнергосбыта” с документом, удостоверяющим личность. Адреса и часы работы территориальных офисов компании можно узнать Здесь.
  5. Для жителей отдалённых населённых пунктов организован выезд мобильного офиса. В нём также можно получить информацию о лицевом счёте. Узнать график работы выездной службы можно на сайте “Мосэнергосбыта”. Перейти на сайт

Важно! Информацию по лицевому счёту может получить только собственник помещения или прописанные с ним лица.

Как узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по адресу?

Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте.

Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию.

Поэтому рассмотрим каждый из них более подробно.

Сервис личного кабинета является самым распространённым, так как доступ к нему открыт в режиме 24/7.  При наличии интернета всегда можно войти в него и получить всю необходимую информацию. После авторизации на главной странице вверху отображается номер лицевого счёта и баланс.

Если у Вас несколько лицевых счетов, то изменять их можно простым нажатием на номер. Всплывёт окно, в котором отобразятся все прикреплённые к Вашему аккаунту счета. Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.

Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица. Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся. Исключение могут составлять:

  • действия по доверенности;
  • обращение госорганов и судей или судебных приставов (в рамках административного дела).

Уточнить адреса отделений можно на сайте энергосбытовой компании.  Перейти на сайтПри этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”. Мобильные офисы, выезжающие по особому графику в удалённые поселения, также могут предоставлять информацию о долгах клиента и принимать оплату.

Единая справочная служба “Мосэнергосбыта” по номеру 8(499)550-9-550 оказывает информационно-консультационные услуги. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. Оператор попросит назвать:

  • адрес объекта;
  • имя собственника;
  • паспортные данные.

Справка! Если Вы узнали об образовавшейся задолженности на лицевом счёте “Мосэнергосбыта”, то оплату можно произвести через оператора Единой справочной службы. Для этого достаточно назвать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.

А также позвонить можно в контактный центр “МосОблЕИРЦ” по многоканальному телефону 8(800)555-07-69. Назовите специалистам адрес жилого помещения и данные собственника. После сверки данных оператор назовёт номер лицевого счёта и задолженность по нему, если это необходимо.

Особенности оплаты через лицевой счёт без квитанции

Если у Вас нет платёжного документа на руках, но точно известен номер лицевого счёта, то произвести оплату можно по нему. Индивидуальный код плательщика обладает всей необходимой для этого информацией:

  • адрес объекта;
  • персональные данные собственника жилья;
  • начисленные платежи.

Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.

Пополнить баланс можно следующими способами:

  1. Непосредственно в отделении “Мосэнергосбыта”, воспользовавшись терминалом оплаты. В этом случае нужно ввести номер лицевого счёта и адрес. Недостаток такого варианта заключается только в том, что прийти нужно в часы работы отделения и возможно отстоять очередь.
  2. Воспользоваться сервисом личного кабинета, где в верхнем меню выбрать раздел “Оплатить” и перейти в подраздел “Оплата банковской картой”. Укажите реквизиты карточки и сумму списания, если желаете перевести определённое количество денег. Преимущество данного сервиса: возможность оплаты в любое удобное время. К недостаткам можно отнести комиссии банков и возможное зачисление денег на счёт в течение 3 дней.
  3. Позвонить в Единый центр обслуживания “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550. Часы работы с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо продиктовать лицевой счёт, адрес объекта и данные банковской карты. Достоинствами сервиса можно считать возможность сверки лицевого счёта с данными клиента, то есть зачисление будет безошибочным. Недостатками услуги считаются следующие факторы: ограниченное время работы, комиссия банка за перевод, порой сложно дозвониться.
  4. Воспользоваться электронными кошельками или личным кабинетом “Сбербанка”. В этом случае нужно выбрать поставщика услуги и указать номер лицевого счёта. Некоторые сервисы автоматически указывают сумму к оплате, что очень удобно, если не имеешь на руках квитанции. К недостаткам можно отнести то, что при ошибке ввода лицевого счёта деньги поступят другому клиенту, а также взимаемая комиссия за услугу перевода.

Как ещё могут узнать свой номер лицевого счёта клиенты “Мосэнергосбыта”?

Иногда клиенты “Мосэнергосбыта” интересуются, как узнать лицевой счёт по адресу, если нет квитанции об оплате на руках. Выше мы уже описали все способы, которые предлагает энергосбытовая компания. Узнать индивидуальный код другими способами пока невозможно, так как номер присваивается энергосбытовой компанией и данные хранятся на её ресурсах.

Как узнать лицевой счёт по адресу в г. Королёве?

С января 2018 жители Королёва были автоматически переведены с обслуживания АО “Королёвская электросеть СК” на гарантирующего поставщика АО “Мосэнергосбыт”. В связи с этим у большинства потребителей стали возникать вопросы о том, куда производить оплату и где узнать номер лицевого счёта.

Для обслуживания физических лиц в г. Королёве открыт офис “МосОблЕИРЦ” по адресу: ул. Грабина дом 18. Часы работы: с 8:00 до 17:00. Специалисты отделения помогут решить вопросы по оплате и сообщат новый номер лицевого счёта, если клиент предъявит паспорт, так как данная информация является конфиденциальной.

Помимо этого, жители города Королёва могут получить информацию, позвонив в контактный центр “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550 или в “МосОблЕИРЦ” 8(800)555-07-69.

Если Вы уже воспользовались одним из способов, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваше мнение также важно для руководства “Мосэнергосбыта”, так как на основе Ваших комментариев проводится улучшение оказываемых услуг.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/info/nomer-litsevogo-scheta

МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация

Как найти свой номер лицевого счета в мособлеирц

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

  • Передавать показания счетчиков.
  • Получать счета в электронном виде.
  • Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
  • Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
  • Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр.

Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями.

Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт «Зарегистрироваться» на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
  3. Телефон (домашний или мобильный).
  4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
  5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
  6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
  7. Нажмите «зарегистрироваться».

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку «Спам». Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.

Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр.

На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов.

А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS.

Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari.

Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

  1. Введите E-mail.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите «запомнить», чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
  4. Кнопка «Войти» — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
  5. «Регистрация» — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
  6. «Забыли пароль» — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

  • Контролировать начисления.
  • Отслеживать платежи.
  • Получить удобный доступ ко всем договорам.
  • Просматривать информацию о поставщиках услуг.
  • Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

  • Для айфона — iOS 8.0 и новее.
  • Для Android — OS 4.4 и новее

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Удобная оплата услуг.
  • Просмотр информации по счетам и платежам.
  • Передача показаний по всем счетчикам.
  • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт «Передать показания». Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

  • Правила передачи показаний.
  • Номер счетчика.
  • Вид услуги.
  • Единицы измерения.
  • Даты передачи и учета показаний.
  • Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги «ХВС для ГВС» и «Холодное водоснабжение». Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

  1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
  2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
  3. Расход не может быть более 1000 единиц.
  4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите «Оплатить» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите «Далее» для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО «Сбербанк России».
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка «Возрождение» и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра.

Для удобства абонентов предложен сервис «Электронная квитанция». Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ.

Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка «Оплатить»

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие.

Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом.

Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах «Пресс-центр» и «Вопрос-Ответ» регулярно публикуются новые материалы.

Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00.

Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку «Задать вопрос». Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

Источник: https://mosobleirce.ru/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Как найти свой номер лицевого счета в мособлеирц

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите «Зарегистрироваться».

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите «Войти».

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите «Далее».

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия «квартира», «дом», «дача». После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт «Передача показаний». В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку «Оплата» или «Оплатить» на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса «ВсеПлатежи».

Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице «Вопрос-Ответ». Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку «Задать вопрос». Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите «Отправить». Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Где и как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу?

Как найти свой номер лицевого счета в мособлеирц

Можно ли узнать лицевой счет ЖКХ по адресу своего проживания? Зачем нужен реквизит? Какие есть способы посмотреть номер?

Что такое лицевой счёт ЖКХ?

Лицевой счёт ЖКХ – это уникальный числовой идентификатор, который предоставляет доступ к информации, касающейся подробных технических и других характеристик жилого помещения.

Упомянутые сведения при этом хранятся в специализированном информационном хранилище.

Что можно узнать благодаря номеру ЛС:

  • квартирные техпоказатели, такие как жилплощадь, тип покрытий и т.п. явления;
  • данные о прописанных в жилье физических лицах;
  • инженерную составляющую жилого пространства – проводку воды, газа, электричества;
  • объём имеющихся долгов за услуги жилищно-коммунального хозяйства;
  • историю осуществлённых ранее платёжных операций в счёт используемого сервиса.

Зная эти вещи, можно заключить, что единый лицевой счёт (номер) нужен для оптимизации процедуры покрытия платы за жилье. Кроме того, он необходим для оперативного и комфортного получения разнообразных техданных по квартире (дому): это уместно, например, в случае, когда владелец жилья продаёт его.

Ввиду этих фактов логично знать номер своего счёта, с тем чтобы можно было контролировать его баланс. Это исключит ненужные проблемы со своевременной оплатой всех услуг.

Примечание 1. Статья 153 Жилищного кодекса РФ гласит, что уникальный номер предоставляется только владельцу жилплощади или его арендатору, а также лицу, участвующему в жилищном кооперативе.

Ст. 155 ЖК РФ обязывает производить оплату коммунального сервиса по уникальному номерному значению, которое было присвоено квартире. Раньше предлагались и другие пути реализации платежей.

Как узнать ЛС по адресу проживания?

Получить информацию о номере единого ЛС можно как дистанционно, так и в ходе визита в ту или иную инстанцию.

Веб-банкинг

Банки сегодня активно модернизируют направление, связанное с оплатой ЖКХ, т.к. многие пользователи вносят деньги именно посредством банковских карт. Помогает им в этом функционал личного кабинета онлайн-банкинга.

Рассмотрим частный пример со Сбербанком Онлайн. Чтобы узнать желанный номер, следует:

  • авторизоваться в аккаунте;
  • перейти во вкладку “Переводы и платежи”, далее – “ЖКХ и домашний телефон” – “Квартплата”; Раздел «Квартплата» во вкладке ЖКХ. Личный кабинет Сбербанка Онлайн
  • выберите пункт в зависимости от типа получаемой квитанции (например, “Единый платёжный документ”).

Если ранее Вы уже оплачивали услуги ЖКХ и сохранили настройки операции, в поле для введения личного счёта уже будет прописан номер.

Другой путь: откройте вкладку “Лицевые счета”. В поиске наберите свой адрес. Результаты высветятся сразу – и сам номер, и сумма последнего платежа, и общий размер задолженности (если такая есть).

Примечание 2. Данные, представленные банковской системой, синхронизированы с базой Единого расчётно-информационного центра. Обратите внимание: помимо номера показывается и сумма, требуемая к оплате, – без каких-либо дополнительных запросов и проверок. Хотя размер платежа предлагается по умолчанию, пользователь может его изменить.

Как видим, узнать ЛС через личный кабинет очень просто. Сразу же тут можно и реализовать транзакцию, если гражданин ещё не оплачивал услуги ЖКХ за текущий расчётный период.

Портал gosuslugi.ru

Госуслуги – не менее удобный способ узнать номер ЛС. Плюсы состоят в оперативности и интуитивно понимаемом порядке действий. Минус сводится к тому, что в 2019 году функцией могут воспользоваться только москвичи.

Чтобы завладеть нужными сведениями, требуется зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru в разделе “Личный кабинет”: откройте окно введения данных и нажмите ссылку “Зарегистрируйтесь”.

Если Вы уже имеет аккаунт в системе, пройдите авторизацию. Далее:

  • откройте категорию “Услуги”;
  • откройте поочерёдно подкатегории “Квартира, строительство и земля” – “Оплата ЖКХ” – “Сведения о счёте”; Портал «Госуслуги». Категории «Квартира, строительство и земля» и «Оплата ЖКХ»
  • введите адрес (город, улицу, дом, квартиру);
  • кликните значок поиска.

Примечание 3. Можно просто ввести в строку поиска информации свой адрес. Эффект будет аналогичен результату от вышеописанных действий.

Условие успешного поискового мероприятия – подтверждённая учётная запись. Для этого необходимо в профиле указать как минимум телефонный номер. При соблюдении требования система выдаёт номер ЛС, прикреплённый к жилплощади.

Управляющие компании

Способ доступен проживающим в любой субъекте Российской Федерации. Главное требование – обслуживание квартиры (дома) должно реализовывать конкретное учреждение.

Чтобы узнать номер, придётся посетить офис управляющей компании. Два других варианта – сайт организации и звонок на телефон её горячей линии.

Где взять наименование инстанции, контактные телефоны, электронную почту или адрес интернет-ресурса? Всё это указано в квитанции, которую курьер оставляет в почтовом ящике.

Проверка задолженности

Теперь, когда Вы знаете, что такое единый номер ЛС плательщика ЖКХ, и где его можно посмотреть, следует задаться другим вопросом. Вместе с номером лицевого счёта можно узнать ещё и размер долга по квартплате – об этом мы уже сказали выше. Но как это делается?

Тут есть три пути: онлайн-банкинг, региональные сайты управляющих компаний и расчётных центров, а также система “Квартплата 24”.

Первый пункт мы уже описали выше. Задолженность можно узнать в личном кабинете там же, где выдаётся информация о номере лицевого счёта.

Что касается второго: в большинстве случаев в каждом регионе России есть собственный сайт Единого расчётного центра. Например, для Свердловской области это www.erc.ur.ru. Для проверки задолженности через такой ресурс нужно:

  • пройти регистрацию, для чего понадобится указать ФИО, контакты и номер лицевого счёта;
  • авторизоваться в профиле;
  • в пару кликов запросить платёжную квитанцию, историю операций, остаток на балансе и пр.

Примечание 4. Порядок действий зависит от конкретного сайта, однако в целом алгоритм один и тот же. Как правило, информация о балансе высвечивается на главной странице, а для получения платёжки и отчёта по транзакциям нужно лишь перейти в соответствующие по названию вкладки.

Наконец, последний пункт – kvp24.ru. Так же как и в случае с предыдущими вариантами, через этот ресурс можно не только узнать задолженность, но и произвести оплату.

Он функционирует уже очень давно (с 1996 года) и пока охватывает 36 субъектов России. Алгоритм похож на тот, что есть при работе с региональными сайтами ЕРЦ.

Клиенту нужно только авторизоваться и перейти в личном кабинете к нужной опции.

Ресурс «Квартплата 24». Переход к личному кабинету

Заключение

Плюс ситуации с номером лицевого счёта ЖКХ состоит в том, что получить (узнать) его можно дистанционно. Нужно лишь воспользоваться веб-банкингом или одним из ряда узкоспециализированных сайтов. В любом случае вся операция займёт от силы пару минут.

Источник: https://Fininru.com/zhkh-i-elektroenergiya/uznat-litsevoj-schet-po-adresu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.